تحكي القصة عن فتاة صغيرة اتت من باريس مع امها، وبما انهما لا تمتلكان منزلا فقد اتت الام الى قرية مونت فيرميل بحثا عن عمل، لكن لا يوجد من يقبلها بسبب مرافقتها لابنتها.
فتصل الى نزل التينارديي حيث تلتقي مع المالكين، ويقترحان عليها ان تبقي لديهما كوزيت مع دفع التكاليف مسبقا, وهكذا غادرت الام لتعمل كخياطة في مصنع وبقيت كوزيت مع عائلة التينارديي حيث بدات ماساتها فقد اساءوا معاملتها بجعلها خادمة لديهم لكنها قررت الصبر عليهم بمساعدة جابروش الى ان تعود امها.
وفي الجانب الاخر من القصة، شخص اسمه مادلين عرف بطيبته مع الجميع وقد اصبح محافظ البلدة، يهتم بشؤون الفقراء ويساعدهم لتامين معيشتهم, اوقف مادلين طفلا اسمه الان اثناء هربه بعد سرقة رغيف، ثم اعطاه وظيفة.
تكتمل القصة بعد سنوات , , ما هو الطريق الذي سيسلكه كل واحد، وما الذي ينتظرهم في المستقبل؟ كيف ستستمر كوزيت مع عائلة التينارديي ؟ وماذا سيحصل لامها بعيدا عنها ؟ ومن هو مادلين، وما سر طيبته ؟